Η τεχνολογία και η χρήση της είναι άμεσα συνδεδεμένη με την βιωσιμότητα αλλά και την αποδοτικότητα των εταιρειών. Ανεξάρτητα από τον αριθμό εργαζομένων η από τον όγκο εργασίας, κάθε εταιρικό περιβάλλον απαιτεί άμεση τεχνική υποστήριξη και σύμβουλο τεχνολογίας.
Μια άμεση τεχνική υποστήριξη θα αυξήσει την αποδοτικότητα των υπαλλήλων και θα τους απαλλάξει από το άγχος της επίλυσης τεχνικών προβλημάτων είτε με τα μηχανήματα γραφείου που χρησιμοποιούν είτε με τα προγράμματα που υπάρχουν εγκατεστημένα στον ηλεκτρονικό υπολογιστή τους.
Η Τεχνοτοπία διαθέτει σύστημα on line ticketing για να μπορεί εύκολα κάθε εργαζόμενος να καταγράφει το πρόβλημα που παρουσιάζεται, και να παίρνει άμεση απάντηση στο αίτημα του. Όπου κριθεί απαραίτητο, η σύνδεση με το μηχάνημα του αιτούντος είναι άμεση για γρήγορη επίλυση του τεχνικού προβλήματος.Εύκολα και με ταχύτητα χωρίς την ανάγκη ύπαρξης συμβολαίων συντήρησης.
